Las organizaciones actuales esperan que los gerentes de recursos humanos cuenten con ciertas competencias claves que les permitan conocer informaciones relacionadas con los costos, para garantizar la eficiencia en la calidad y prestación de los servicios que se ofrecen. Tradicionalmente las funciones de los gestores del talento humano están encaminadas en la determinación de los perfiles de los puestos a posiciones vacantes dentro de la organización, por consiguiente no se ha considerado la importancia que tiene para los profesionales que administran personal las competencias en la administración de los costos.
La administración de los costos es unas de las herramientas más útiles en la gestión de recursos humanos, ya permite evaluar y tomar decisiones asertivas relacionadas con las actividades inherentes a reclutamiento, selección, capacitación, remuneración entre otras, para motivar e incentivar al capital humano de acuerdo a las políticas, programas o planes de carrera que tenga la organización.
Las funciones que ejercen los gerentes de recursos humanos están dirigidas a gestionar los recursos necesarios para lograr objetivos estratégicos de la organización, garantizar que se seleccionen las personas adecuadas, se les asignen las tareas del puesto, se otorguen incentivos y se reconozca una remuneración justa de acuerdo al puesto que desempeñan. Para los gerentes del capital humano la información relacionada con los costos es relevante, ya que permite medir, clasificar, analizar y evaluar todas las operaciones y actividades de la gerencia de recursos humanos, lo que significa que al tener un panorama claro de los costos, se pueden utilizar estrategias que faciliten la labor del proceso administrativo, conocer los recursos disponibles, los márgenes de utilidad y facilitar la toma de decisiones en todo su contexto.
En la actualidad existe una frase muy famosa que todos los gestores de talento humano deben conocer que dice: “el capital humano es el activo más importante de la organización”, pero en la praxis en muy pocos casos se cumple, ya que los inversionistas, capitalistas o dueños de las empresas, generalmente consideran que los colaboradores se les paga para trabajar y que a cambio esperan productividad y lucro. La gestión del talento humano y la administración de los costos están estrechamente relacionadas, por tal motivo es imperante que gerentes y profesionales de recursos humanos conozcan la relevancia que tiene la clasificación de los costos en las diferentes actividades, ya que permite hacer mejores proyecciones relacionadas con todos los insumos, mano de obra y gastos generales destinados a la calidad y prestación de servicios dentro o fuera de la organización.
Todo proceso que desarrolle la gerencia de recursos humanos están presente los costos, por tal motivo es necesario crear las adecuaciones que faciliten su determinación, objetivo y propósito, de lo contrario estaríamos malgastando los recursos, ya que la inversión no retornaría positivamente a la organización y se convertiría en un gasto.