Yajaira Mc Elfresh Periodista, Docente e Investigadora Facultad de Comunicación Social
Tomando en cuenta al filósofo alemán Hans-Georg Gadamer, especialmente conocido por su obra Verdad y método, donde manifiesta que “preguntar quiere decir abrir; la posibilidad al conocimiento. El sentido de preguntar consiste precisamente en dejar al descubierto la posibilidad de discutir sobre el sentido de lo que se pregunta”.
El filósofo Gadamer planteó que una pregunta sin horizonte o sin sentido, es una pregunta en vació que no lleva a ninguna parte. Podemos decir, interpretando el sentido de lo que señala el filósofo, que preguntar y pensar son dos procesos intelectuales inseparables, porque quien pregunta formaliza la búsqueda reflexiva del conocimiento; y segundo, porque si una persona piensa y tiene conciencia de ello, puede así mismo plantearse preguntas y posibles respuestas; partiendo de esto, el enlace que se produce gira a nuevos conocimientos.
Desde los tiempos de Grecia clásica, el arte de preguntar se ha llamada dialéctica, porque es la destreza de llevar un proceso original de conversación.
La comunicación como comunicación interpersonal tiene necesariamente una estructura de intercambio de pregunta y respuesta.
La importancia del uso adecuado de la pregunta es sustancial, porque propicia a la reflexión, al planteamiento de problemas o hipótesis. Favorece, además, la expresión oral y/o escrita. Por consiguiente, la pregunta acompaña al ser humano durante todo el desarrollo de su vida.
En términos generales, la ciencia, el conocimiento y la solución de problemas se inician y se nutren continuamente a partir de las preguntas. Por consiguiente, involucraremos en este artículo a uno de los mayores y más significativos pedagogos del siglo XX, con su principio del diálogo a Paulo Freire, quien indica que “el origen del conocimiento está en la pregunta, o en las preguntas, o en el mismo acto de preguntar; me atrevería a decir que el primer lenguaje fue una pregunta, la primera palabra fue, a la vez, pregunta y respuesta, en un acto simultáneo”.
Esto nos lleva a pensar que Freire, nos quiere señalar que la pregunta es de naturaleza humana y, por tanto, el hombre y la mujer como ser histórico social han logrado componer un lenguaje articulado y pensado a partir de la formulación sucesiva de preguntas.
Con la pregunta como herramienta, nace también la curiosidad, y con la curiosidad se incentiva la creatividad. Por lo tanto, llevar a cabo un buen uso de las preguntas en una conversación requiere tener un lenguaje neutral y equilibrado, bajo la dirección del tema sobre el que se orienta a los interlocutores, además, de un balance adecuado de los objetivos, tal como la determinación de la pregunta: qué, quién, cuándo, por qué, cómo y dónde.
No cabe duda alguna, que debemos aprender el arte de preguntar, porque al estructurar correctamente nuestras preguntas, lograremos con éxito nuestros objetivos planteados; en nuestra comunicación.