Profesor Ricardo Parker, secretario General de la UP.
Carmen M. Guevara Cruz /Periodista *Foto: Ian M. Arcia L.
Producto de la aglomeración de estudiantes y docentes que requieren de algún tipo de servicio, la Secretaría General implementa un plan piloto de digitalización y descentralización. El motivo central es agilizar los procesos en los 10 centros regionales universitarios.
En esta segunda entrega de la entrevista, el profesor magíster Ricardo Parker ofrece detalles del proyecto denominado: “Descentralización de los servicios que brinda la Secretaría General”.
El proyecto consiste en permitir que documentos como: certificaciones para docentes y estudiantes, créditos oficiales y algunos otros puedan tramitarse en los centros regionales universitarios ubicados en todo el país.
Parker indicó que dichas prestaciones serán automatizadas. “Ya se tiene la plataforma y el sistema para poder servir directamente las solicitudes que se hagan desde estos lugares”.
Plan piloto
Se están haciendo los primeros ensayos. A final de septiembre se brindará el servicio en 6 centros regionales universitarios -Los Santos, Azuero, Veraguas, Bocas del Toro, Coclé y Darién-. Esto ayudará a que los estudiantes no tengan que viajar al campus.
Parker sostiene que la administración central, a cargo del rector, doctor Eduardo Flores Castro, envía una directriz con el propósito de minimizar la aglomeración de personas en las ventanillas de la Secretaría General.
Detalla que unas de las solicitudes más requeridas son: créditos oficiales, expedición de diplomas y certificación docente.
Actualmente, desde la Secretaría General, se proyecta para fines de este año la orden de pago del diploma, desde el centro donde el estudiante cursa sus estudios.
Diplomas digitalizados
En estos momentos, la Secretaría General mantiene conversación con empresas que brindan servicios digitalizados de diplomas. Es decir, cuando el proyecto esté en ejecutoria, no se entregará el documento tradicional. El pago por el diploma y sellos, y la firma de las autoridades, serán digitalizados.
Garantía
En cuanto al proceso de transición, de manual a digitalizado, el profesor Parker manifiesta que la empresa tendría la responsabilidad de garantizar que no haya falsificación en la expedición de diplomas. Asegura que la universidad buscaría, a través de un convenio, un servicio garantizado de expedición de diplomas.
Todavía no se tiene una cifra del costo del proceso, por ahora solo se han ubicado a 3 empresas con trayectoria. Con 2 de estas compañías se está conversando, confirmó el Secretario General.
