Abdel Ángel Rivera/ Docente de Faeco
El informe emitido por Global Entrepreneurship Monitor, para el período 2023/2024, posiciona a Panamá como un país entre los 7 con mayor tasa de emprendimiento, con productos y servicios que se ven diferenciados por ser creativos e innovadores, destacándose los sectores de turismo, servicios, tecnología, gastronomía, agroindustria, entre otros.
Algunas fuentes afirman, que el 51% de la población se considera emprendedora y el 65% son mujeres. Ahora bien, ¿Cómo lograr mantenerse en el mercado? He aquí donde entra en el tablero, las estrategias de marketing digital, que deben ser conocidas, por los que apuestan a su propio negocio.
Podemos definir marketing para emprendedores, como las estrategias que realizamos para que nuestro producto o servicio tenga éxito (posicionamiento) en el mercado, en razón del presupuesto con que contamos para tal fin, de la mano de creatividad y el ingenio; de forma que podamos dar a conocerlo, crear atracción y lograr la compra del mismo, buscando siempre conseguir nuevos clientes.
El internet sigue siendo un gran aliado para los emprendedores y un medio eficaz de comunicación y visibilidad de nuevas marcas; que deben aprovechar y que no supone una gran inversión económica, aquí cuatro estrategias de marketing digital que pueden poner en práctica todo emprendedor:
Marketing de contenido: los emprendedores deben enfocarse en dar a conocer lo valioso y diferencial, que tiene su producto o servicio frente a la competencia; la creación de blog, infografías y videos son claves en esto.
Optimización de motores de búsqueda (SEO): utilizarlo nos ayuda a aparecer en los primeros lugares de los buscadores, lo que será una gran ventaja, creando confianza en nuestros consumidores.
Redes sociales: según Digital Global Overview Report, las personas pasan dos horas y media diarias (2.5h) en redes sociales, lo que supone que con una buena estrategia de lo que queremos dar a conocer tendrá buen alcance.
Emails marketing: se estima que más de 4 millones de personas, utilizan el email, en diversas actividades, lo que resulta ser una herramienta útil, para crear contacto; siempre usando un tono amable y personalizado.
Ahora bien, debemos recordar que antes de poner a andar las estrategias del marketing digital es crucial una buena organización que podemos resumirla en: tener claro a quién nos dirigimos (cliente), definir los objetivos SMART (que buscamos lograr), selección de canales y contenidos (piezas o mensajes), calendariza el contenido seleccionado (utiliza fechas y horas), mide los resultados por medio de indicadores claves de desempeño, mejor conocidos como KPI (métricas) y ajusta lo necesario (evaluación y adaptación).
Vemos claramente, que el conocimiento de estas estrategias de marketing digital, por parte de los emprendedores, tiene una favorable repercusión en la decisión de compra del consumidor.
Apostando al uso de las mismas serán capaces de llegar a su público objetivo de una manera mucho más eficaz, conociendo incluso mejor el segmento al que se dedican; dando a conocer la marca y el o los elementos diferenciales frente a la competencia, interactuando con sus clientes por medio de la comunicación bidireccional, creando incluso comunidades y estableciendo relaciones duraderas y logrando medir los resultados de su inversión digital.