Alba Enith Pittí Serrano
La Licda. Miriam de Araúz, jefa de la Sección de Registros Académicos, de la facultad de Ciencias Agropecuarias, sede Chiriquí, informó, a todos los estudiantes, que la matrícula virtual del II Semestre 2019, está coordinada con la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación (DTIC) y la Secretaría General. Antes de conocerse sobre cómo será este proceso, ha estado circulando información, a través de medios de comunicación, referente al calendario de la matrícula, a cada año se le asignado un día específico, de acuerdo a lo establecido por la DTIC y la Secretaria General. Según la Lcda. Araúz, para este año, la Secretaría General estableció dos semanas para la matrícula a través de la Secretaría Virtual. Todo estudiante que tuvo un índice académico arriba de 1.00 pudo acceder a la Secretaría Virtual para realizar su matrícula vía web.
Se habilitaron los días sábado y domingo para los estudiantes, que cursan estudios en I, II y III año y que no pudieron realizar su matrícula. El pasado martes 13 y miércoles 14 de agosto, se habilitó la matrícula para los estudiantes de IV, los días jueves 15 y viernes 16, se reservó para los estudiantes que tenían que matricular trabajos de grado. También, el pasado viernes 16 de agosto, se atendieron los casos de estudiantes que no lograron acceder a la web, ellos hicieron una matrícula presencial y, según el calendario, está especificado, como matrícula especial. En estos casos, el director de la escuela dio la autorización para la matrícula presencial y correspondió a los analistas, de la sección académica, capturar la oferta aprobada. Hemos tenido pocos casos de estudiantes que no pudieron matricularse vía web, por ejemplo, que antes de retirarse de vacaciones no hicieron la ubicación correcta en su plan de estudios. Cuando les salió ese mensaje ellos debieron comunicarse con la sección de Registros Académicos o visitar nuestras oficinas, para que cualquiera de los colaboradores los atendiera.
Existen otros casos en los que los estudiantes no tienen un índice académico mayor a 1.00, que en la minoría de los casos, se debe a que algunos de los docentes subieron sus notas después de la fecha de la generación de la pre-matrícula. Una vez subsanado el caso, con el índice correcto, el sistema automáticamente le permitió al estudiante hacer su matrícula a través de la secretaría virtual. Es importante resaltar que cualquier problema que presentó el estudiante, al momento de acceder a la página web para matricularse, fue subsanado a través de la sección de Registros Académicos. Como recomendación final, el estudiante debió haber entrado a la página el día que le correspondió, ya que el sistema no permite consultar otro día, indicó la jefa de la sección. Si el estudiante tiene algún inconveniente con sus notas debe llamar a los teléfonos 523-3908 o 772-9064, líneas directas de la sección académica, donde los colaboradores les atenderán. También, por whatsApp y correo electrónico, lo importante es darle al estudiante una respuesta y la adecuada, puntualizó Araúz.
Es necesario resaltar que la primera semana de matrícula, fueron muy pocos los estudiantes que tuvieron que acercarse a la FCA, por razones que escapan de sus manos. Una vez más, la Universidad de Panamá está a la vanguardia con la tecnología, preocupada por su público, los estudiantes, que son la razón de ser de la institución, facilitando los procesos de matrícula vía web, para que donde se encuentre el estudiante, ya sea en su casa, trabajo o de vacaciones, pueda cumplir con el requisito importante y necesario, como lo es su matrícula, que comprueba su estatus en la institución.