Carmen Guevara C.
En el Congreso Centroamericano de Comunicación Social, celebrado en la Universidad Autónoma de Chiriquí (Unachi), la magister Evelys Marlene Díaz, docente de la facultad de Comunicación Social de la Universidad de Panamá, participó como expositora con el tema: ¿Cómo gestionar la revolución digital en la comunicación interna?: Un desafío de las empresas. La temática de la ponencia versó sobre la Comunicación estratégica, desarrollo organizacional y relaciones públicas, en la forma como ha evolucionado la tecnología digital, los cambios al comunicar y transformar la información.
La Magister Díaz manifestó que la comunicación y tecnología digital se han convertido en aliadas de la comunicación interna empresarial, ya que, se han expandido en un mundo competitivo y complejo donde trascienden las barreras, al tiempo que señalaba que el aumento de la apertura de mercados, las convergencias de las tecnologías de la información y conocimiento (Tics), han alterado las relaciones tradicionales del emisor y el receptor. Sobre los estudios en el tema de comunicación detalla la especialista en Relaciones Públicas, que las empresas grandes y relativamente pequeñas poseen una falencia en cuanto a comunicación con sus colaboradores.
Para facilitar la logística en las empresas se recomienda, apoyarse en los servicios de asesoría y consultorías en relaciones públicas, muy empleado, en estos momentos, como estrategias comunicacionales que permitan gestionar y manejar las tecnologías como ente revolucionario. “En este sentido, las relaciones públicas se han convertido en aliadas de las organizaciones tanto públicas como privadas para mejorar la comunicación interna, elemento dinámico que establece la comunicación como un proceso de relación de las personas entre sí y la organización” indicó la Mgter. Evelys Díaz.